Términos y condiciones

Lee este documento cuidadosamente ya que contiene los términos y condiciones de venta que obligan al utilizar la tienda en línea de "Bocat.es". Se aplicarán los términos y condiciones que figuran a continuación (las "condiciones") al uso que haga Bocat.es y todas las compras que hagas a través de Bocat.es. Estas condiciones rigen la relación contractual entre usted y Fetalpais S.L, sociedad con domicilio en Calle Sant Mateu 81, local 1 (08250 - Sant Joan de Vilatorrada), con NIF B66920166 (en adelante como "Bocat.es", "Operador" o "nosotros").

Condiciones

Los productos disponibles para la venta y cuyos datos aparecen en Bocat.es: se entregan en España y están destinados a uso personal, ya sea propio o de los destinatarios para aquellos que compren los productos. Bocat.es se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido a discreción (por ejemplo, cuando se considera que el pedido en cuestión es para ser revendido posteriormente). Los detalles de los productos disponibles para la compra (incluido el precio correspondiente) se especifican en Bocat.es.

Bocat.es tomará todas las medidas razonables y necesarias para asegurar que todos los detalles, descripciones y precios de los productos que aparecen en Bocat.es sean correctos cuando la información se incluya en Bocat.es. Aunque vamos a tratar por todos los medios a nuestro alcance de mantener la tienda Bocat.es lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado puede no siempre reflejar la situación exacta cuando realiza el pedido. Realización de pedidos de compra de productos y conclusión del contrato de compraventa

• Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, estos productos se incluirán en la cesta.

• Si usted completa el proceso de verificación, haga clic en el botón "vista de conjunto del pedido" para acceder a la página de resumen del pedido donde puede identificar y corregir posibles errores de información.

• Al final de la página de resumen del pedido, debe hacer clic en el botón "Enviar pedido" para que recibamos una orden de envío.

• Una vez que haya hecho clic en el botón "enviar pedido", obtendremos una autorización de la comercialización de su tarjeta de crédito o débito por el importe indicado en la página de resumen del pedido. En este punto del proceso, se le descontará de su tarjeta, aunque el saldo disponible en la tarjeta puede reducirse con la autorización. Este proceso es el procedimiento habitual con los bancos. Si la tarjeta de crédito no está autorizada, el pedido no se procesará. Bocat.es le enviará una confirmación por correo electrónico de su pedido de productos, que no constituye una aceptación automática por nuestra parte de su pedido.

• Bocat.es le enviará un segundo mensaje electrónico aceptando el pedido de los productos y los productos que ha solicitado serán enviados a usted confirmándolo ("confirmación de envío").

• Usted y Bocat.es han celebrado un contrato para la venta de los productos solicitados.

• El contrato de venta podrá celebrarse en idioma español o catalán.

• El texto del contrato de compraventa se incluirá en el correo electrónico de confirmación de envío y se almacenará por Bocat.es aunque no estará disponible para el cliente después de la conclusión del contrato. Bocat.es puede, a su criterio, rechazar el procesamiento del pedido, o no poder continuar con el procesamiento, en los siguientes casos, sin limitación:

• Cuando el producto solicitado por usted se haya suspendido o no esté disponible;

• Cuando la entidad emisora de su tarjeta de crédito o débito no autorice el pago del precio de compra; Cuando cumpla los criterios de pedido especificados al inicio de esta sección. Condiciones de devolución y condiciones de entrega establecidas en este documento.

Normativa de la web

Podrá pagar con tarjeta bancaria (tarjeta de crédito o débito). El cargo o tarjeta de crédito se realizará al concluir el contrato de venta. El pago con tarjeta de crédito es completamente seguro. Toda la transacción está encriptada a través de un servidor bancario de validación utilizando protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer), por lo tanto, su número de tarjeta de crédito y la fecha de caducidad se cifran instantáneamente en su ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL. Nadie puede hacer uso de sus datos sin su autorización, ya que la información es ilegible. Para mayor seguridad, estos datos no se almacenan en nuestro servidor, por lo que debe comunicar información detallada con cada nuevo pedido. Aceptamos tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express.

Para la devolución y cancelación del pedido se aplicarán sin menoscabo de los derechos de asistencia legal.

1.- Cancelación del pedido: Podrá cambiar de opinión y cancelar su pedido en los catorce (14) días siguientes a la recepción de los productos. Si decide cancelar su orden, se le reembolsará:

El precio de compra completo

Los gastos de envío correrán a su cargo siempre y cuando previamente nos devuelva los productos de su pedido en perfectas condiciones. Si esto no sucede, tenemos derecho a cobrarle el producto entregado.